Горячая линия +7 (495) 268-09-63
Как показала практика работы с микрофинансовыми организациями, ежегодно, начиная с сентября, поток клиентов в МФО уменьшается по отношению к зимним и весенним месяцам. Так, в прошлом году снижение составило около 30%.
Однако период снижения потока клиентов в сентябре-ноябре является периодом с наибольшей доходностью в году. Процент возврата оборотного капитала составляет более 130%. В этот период поток клиентов является более платежеспособным, чем поток в декабре.
Важная задача для МФО - в ожидании сезонного снижения потока клиентов направить усилия на их привлечение. Из месяца в месяц наибольший объем клиентов МФО - это возрастная категория от 20 до 40 лет.
Потенциалом роста клиентского потока может служить работа с категорией населения от 40 лет.
Заемщики старше 40 лет более платежеспособны и выданные им займы дают более высокую доходность. Но оценивать таких заемщиков следует более тщательно, обращая внимание на регион проживания и тип населенного пункта.
Мы рекомендуем микрофинансовым организациям предусмотреть снижение клиентского потока и заранее начинать привлекать клиентов, в том числе, не бояться работать с более старшим поколением.